说。
“怎么考察？”何夕用食指弹了弹烟灰说。
“我假装成顾客去那家足疗会馆，看看他们哪方面比咱们强，找到顾客流失的原因。我们再加以学习和改进，或者想出新的吸引顾客的方法。问题就迎刃而解了。”我思索了一说。
何夕从椅子上站了起来，绕到我的身侧，拍拍我的肩膀说：“好，你的想法不错，我和你一起去。”
午饭后，我与何夕来到一步高足疗会馆，一步高和魅利丝隔着一条街道，离得很近。这家足疗会馆装修得豪华气派，上下五层，黑色的牌匾上，镶着七个镀金大字一步高足疗会馆。
我和何夕一进门服务小姐，就热情地鞠躬打招呼，帮我们换上拖鞋，这里师傅的按摩的技术，其实和我们魅利丝的差不多。只是他们更善于沟通，个个伶牙俐齿，一边做足疗，一边推广其它的产品，比如鞋垫、袜子和保健鞋等等。而且价格不菲。还实行办卡特别优惠的政策……
我与何夕考察完了之后，我们比较了一下，魅利丝确实有很多不如一步高的地方。
我回到办公室，在原来我制定的足疗行业十要素的基础上，又制定了新的营销方案。
第一： 培训技师的口才和沟通技巧，方便推销产品和拉拢回头客，说服顾客办卡。
第二：借助媒体传播。现代社会是一个信息社会，可以借助电视、电影、报纸、杂志、广告等。来宣传魅利丝的形象。
第三：网络促销已经成为上升速度最快的促销手段。还可以提升名气，实行网络推广和促销，及时跟上时代快节奏的脚步。
第四：魅利丝要招聘一些大学生做足疗技师，以提高员工的素养。中国传统观念一直把足疗看成比较低下的行业，足疗技师更被鄙视。大学生做足疗师就是人的劳动观念的大变革。劳动都是光荣而高贵的，只要是靠着自己的付出和努力，都是值得尊敬的。
第五：倡导：绿色、健康、高雅、正规的消费理念。
我的方案一经实施，几个月后足疗部门的业绩又好起来了。不仅比以往业绩最好的时候，高出五倍。而且比魅利丝美容院，所有分店的足疗部门业绩都高。
在何夕的办公室，她兴高采烈地说：“美容院……
